Servicio consistente en el apoyo a la gestión de las incidencias recibidas en las plataformas de atención a la ciudadanía de la Consejería de Transición Ecológica y Energía de Canarias

Objeto del contrato

Id licitación: SER/2025/0000112007; Órgano de Contratación: Secretaría General Técnica de la Consejería de Transición Ecológica y Energía de Canarias; Importe: 43807.78 EUR; Estado: RES

Ficha

Expediente

SER/2025/0000112007

Órgano de contratación

Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes de Canarias

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

Tramitación

Ordinaria

Presentación

Electrónica

Duración

1 años

Sujeto a regulación armonizada

No

Códigos CPV

• 72600000 · Servicios de apoyo informático y de consultoría

Criterios de adjudicación

• Certificación idiomática(2)3
• Organización del servicio(99)15
• Uso de energías renovables(3)7
• Intercambio de información(99)6
• Plan de formación y transición del servicio(99)6
• Precio(1)55
• Plan de calidad y de las propuestas de mejora(99)8

Documentos

• 4 1 PCAP ATENCION CIUDADANA.pdfPliego de cláusulas administrativas (PCAP)Abrir
• PPT ATENCION CIUDADANA.pdfPliego de prescripciones técnicas (PPT)Abrir

Resultado

Adjudicatarios por lote con importe, baja sobre el presupuesto y número de ofertas recibidas.