ResueltaServiciosAbiertoPublicada 29 jul 2025 · Fuente: Portal de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Servicios de atención al cliente y usuario de Canal de Isabel II, S.A., M.P
Canal de Isabel II, S.A. Madrid, Comunidad de Madrid 2 lotes
Presupuesto sin IVA
13.498.818,68 €
Valor estimado 26.660.166,88 €
Plazo de presentación
17 sep 2025
12:00 h · finalizado
CPV principal
79342320
Servicios de atención al cliente
ResultadoFormalizado2 adjudicaciones
Adjudicatario principal
SERVIFORM, S.A.
A41050980
Importe total adjudicado
13.498.818,68 €
Ofertas recibidas
6
Adjudicación
18 jun 2026
Formalización
18 jun 2026
Objeto del contrato
Id licitación: 97-2025;Órgano de Contratación: Canal de Isabel II, S.A.;Importe: 26660166.88 EUR;
Ficha
- Expediente
- 97-2025
- Órgano de contratación
- Canal de Isabel II, S.A.
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinaria
- Presentación
- Electrónica
- Duración
- 29 meses
- Sujeto a regulación armonizada
- No
- Códigos CPV
- 79342320 · Servicios de atención al cliente
Lotes
- Lote 1 · Servicios de atención al cliente y usuarios de Canal de Isabel II, S.A., M.P. Lote 1—
- Lote 2 · Servicios de atención al cliente y usuarios de Canal de Isabel II, S.A., M.P. Lote 2—
Documentos
Resultado
Adjudicatarios por lote con importe, baja sobre el presupuesto y número de ofertas recibidas.
| Lote | Adjudicatario | Importe (sin IVA) | Baja | Ofertas | Estado | Fechas | Nº contrato |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lote 1 · Servicios de atención al cliente y usuarios de Canal de Isabel II, S.A., M.P. Lote 1 | |||||||
| 1 | SERVIFORM, S.A. A41050980 | 6.749.409,34 € | — | 6 | Formalizado | Form. 18 jun 2026 | 97/2025/LT01 |
| Lote 2 · Servicios de atención al cliente y usuarios de Canal de Isabel II, S.A., M.P. Lote 2 | |||||||
| 2 | TELECYL,S.A. A47310941 | 6.749.409,34 € | — | 6 | Formalizado | Form. 18 jun 2026 | 97/2025/LT02 |