L’objecte del present contracte requereix els següents serveis i subministraments respecte al sistema TIC actual de gestió de torn i cita prèvia de les oficines d’atenció ciutadana: 1.- Migració del sistema actual dels servidors municipals al núvol 2.- Subministrament i alta de les llicències d’ús de les APIs de cita prèvia i de gestió de torn per totes les oficines d’atenció 3.- Millora i programació de la rèplica periòdica de la base de dades del sistema en el núvol a una base de dades en local 4.- Servei tècnic de suport, manteniment i actualitzacions del sistema en el núvol 5.- Servei tècnic d’assistència del maquinari actual de les oficines d’atenció d’expedició de torn i cartellera 6.- Servei de consultories i desenvolupaments addicionals si s’escau