ResueltaServiciosAbiertoPublicada 2 abr 2026 · Fuente: Contratación Pública en Euskadi
Servicio de atención de llamadas de Emergencias y de Tráfico de Euskadi
Gobierno Vasco-Viceconsejería de Seguridad Bizkaia, País Vasco 2 lotes
Presupuesto sin IVA
6.115.436,35 €
Valor estimado 15.161.014,18 €
Plazo de presentación
5 may 2026
07:00 h · finalizado
CPV principal
79512000
Centro de llamadas
ResultadoAdjudicado2 adjudicaciones
Adjudicatario principal
SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A.
A48982961
Importe total adjudicado
4.260.797,72 €
Ofertas recibidas
3
Adjudicación
3 ago 2026
Formalización
3 ago 2026
Objeto del contrato
Id licitación: C02/033/2025; Órgano de Contratación: Gobierno Vasco-Viceconsejería de Seguridad; Importe: 6115436.35EUR; Estado: RES
Ficha
- Expediente
- C02/033/2025
- Órgano de contratación
- Gobierno Vasco-Viceconsejería de Seguridad
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinaria
- Presentación
- Electrónica
- Duración
- 24 meses
- Sujeto a regulación armonizada
- Sí
- Códigos CPV
- 79512000 · Centro de llamadas
Lotes
- Lote 640524 · Servicio de Atención de llamadas de Emergencias—
- Lote 640525 · Servicio de Atención de llamadas de Tráfico—
Documentos
Resultado
Adjudicatarios por lote con importe, baja sobre el presupuesto y número de ofertas recibidas.
| Lote | Adjudicatario | Importe (sin IVA) | Baja | Ofertas | Estado | Fechas | Nº contrato |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lote 640524 · Servicio de Atención de llamadas de Emergencias | |||||||
| 640524 | SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A. A48982961 | 1.840.963,01 € | — | 3 | Adjudicado · formalizado | Form. 3 ago 2026 | — |
| Lote 640525 · Servicio de Atención de llamadas de Tráfico | |||||||
| 640525 | LANALDEN, S.A. A48981641 | 2.419.834,71 € | — | 1 | Formalizado | Form. 11 sep 2026 | C02/033/20251242_00002 |