Servicio de gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) para la administración de la infraestructura informática del puesto de trabajo y soporte a aplicaciones para la Inspección de Trabajo y Seguridad Social

Objeto del contrato

Id licitación: 426/2024; Órgano de Contratación: Dirección del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social; Importe: 80995.04 EUR; Estado: RES

Ficha

Expediente

426/2024

Órgano de contratación

Dirección del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

Tramitación

Ordinaria

Presentación

Electrónica

Duración

3 meses

Ejecución prevista

1 abr 2025 – —

Sujeto a regulación armonizada

No

Códigos CPV

• 79512000 · Centro de llamadas

Criterios de adjudicación

• Mejora en la tasa de pérdida de llamadas diarias(2)2
• Memoria técnica para la ejecución del proyecto(99)49
• Precio(1)49

Documentos

• PCAP 426 firmado.pdfPliego de cláusulas administrativas (PCAP)Abrir
• PPT 426 firmado.pdfPliego de prescripciones técnicas (PPT)Abrir

Resultado

Adjudicatarios por lote con importe, baja sobre el presupuesto y número de ofertas recibidas.