ResueltaServiciosAbiertoPublicada 11 sep 2024 · Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público
Servicio de apoyo a la atención telefónica para facilitar al ciudadano información municipal y permitir la realización de determinados trámites administrativos
Alcaldía del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria Gran Canaria, Canarias
Presupuesto sin IVA
2.282.099,56 €
Valor estimado 2.852.624,45 €
Plazo de presentación
4 nov 2024
14:00 h · finalizado
CPV principal
79512000
Centro de llamadas
ResultadoFormalizado
Adjudicatario
FACTUDATA XXI SL
B14340095
Importe adjudicado (sin IVA)
1.836.000,00 €
Baja
19,6 %
Ofertas recibidas
5
Adjudicación
11 abr 2025
Formalización
31 may 2025
Objeto del contrato
Id licitación: 4/24-S; Órgano de Contratación: Alcaldía del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria; Importe: 2282099.56 EUR; Estado: RES
Ficha
- Expediente
- 4/24-S
- Órgano de contratación
- Alcaldía del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinaria
- Presentación
- Electrónica
- Duración
- 4 años
- Sujeto a regulación armonizada
- Sí
- Códigos CPV
- 79512000 · Centro de llamadas
- 64214200 · Servicios de centralitas telefónicas
- 79510000 · Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Criterios de adjudicación
- 2.2 Criterios relacionados con la calidad(2)10
- 2.1 Criterios relacionados con la calidad(2)20
- 1. Oferta económica(1)70
Documentos
Resultado
Adjudicatarios por lote con importe, baja sobre el presupuesto y número de ofertas recibidas.
| Adjudicatario | Importe (sin IVA) | Baja | Ofertas | Estado | Fechas | Nº contrato |
|---|---|---|---|---|---|---|
FACTUDATA XXI SL B14340095PYME MÁLAGA · Gran Canaria · 29007 | 1.836.000,00 € 1.964.520,00 € con IVA | 19,6 % | 5 3 PYME | Formalizado | Adj. 11 abr 2025 Form. 31 may 2025 | 2025/70 |